Assistant(e) Front Office Manager | NH Brussels Airport

Vous êtes la force motrice de léquipe du Front Office. Vous êtes un véritable joueur déquipe, un exemple dans le domaine du contact avec les clients, et vous connaissez tous aspects de ladministration du Front Office. Un séjour excellent nest pas seulement ce que nos clients vivent grâce à vous, mais les membres de votre équipe vivent également cette expérience. Vous aimez dépasser les attentes de vos clients et de votre équipe. Ceci vous motive et vous donne de lénergie. En outre, vous êtes prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière, dans laquelle vous développerez davantage vos qualités de leadership.

Dans ce poste, vous êtes co-responsable de la gestion opérationnelle de léquipe du Front Office et vous gérez les shift leaders et les réceptionnistes. Vous rendez directement compte au Front Office Manager. Vous assurez une bonne communication au sein de votre propre département, ainsi quavec les autres départements ; ensemble, vous êtes plus fort. Vous êtes coresponsable de létablissement des tableaux de service et des tâches administratives du département Front Office. Vous dirigez chaque jour votre département avec une énergie positive et vous aimez encadrer votre équipe.

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes plein dénergie et vous percevez le secteur de lhôtellerie comme le meilleur secteur pour travailler.
• Vous avez une expérience de gestion et vous êtes prêt à passer à létape suivante.
• Vous avez de lexpérience dans un hôtel
• Vous êtes flexible et fort desprit. Les clients et les collègues sentent votre énergie et vous ne reculez pas devant un défi.
• Vous avez de solides compétences en communication et vous êtes un coach pour léquipe du Front Office. Vous êtes une personne de référence et vous tirez votre énergie de la recherche du meilleur résultat possible avec léquipe chaque jour.
• Vous avez une bonne maîtrise de la langue française et anglaise et vous êtes également fort en chiffres. La connaissance du néerlandais est considérée comme un plus.

Ce que nous offrons ?

Dans ce poste, vous travaillez pour Minor Hotels, une chaîne hôtelière internationale professionnelle, dynamique et conviviale.

• People University : excellente formation et possibilités de développement (international).
• Excellentes opportunités de carrière : tous les employés de Minor Hotels sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier !
• Explorez les marques de Minor Hotels et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial pour les employés.
• Invitez vos amis et votre famille à des excursions en ville dans tous nos hôtels du monde entier et bénéficiez de 30 % de réduction dans nos restaurants et bars ! Ils peuvent également réserver leur prochain city trip avec votre code Friends & Family.
• Profitez de réductions spéciales sur une variété de magasins (en ligne) et dactivités de loisirs sur notre portail davantages pour les employés.

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